VERSAND, LIEFERUNG, RÜCKERSTATTUNG und RÜCKGABE
Die meisten Bestellungen kommen in den meisten Fällen innerhalb von 6 bis 20 Tagen an, je nach Bestimmungsort und Umständen.
Wir haben in den letzten Jahren in vielen Ländern und auf allen Kontinenten mehrere tausend Produkte, Drucke und handgemalte Kunst an glückliche Käufer geliefert.
Sie erhalten Ihr Geld zurück, wenn:
- Das gelieferte Produkt ist nicht wie beschrieben, andere Größe oder Farbe als bestellt
- Das gelieferte Produkt ist eine Fälschung und wurde als Original bezeichnet
Wir sind nicht verantwortlich:
- für Schäden an der Verpackung oder am Produkt, die durch den Postzustelldienst verursacht wurden
- wenn das Produkt aus Gründen, die wir nicht zu vertreten haben, vom Postdienst zurückgeschickt wird, wie z. B. Abwesenheit, kein Zugang zu Eigentum, Sie haben es nicht am Abholort abgeholt
VERSAND & LIEFERUNG
Wir sind stolz darauf, für alles weltweit kostenlosen internationalen Versand anbieten zu können! Wir übernehmen die Versandkosten - wo immer Sie sind!
Wie versenden Sie Pakete?
Pakete von Herstellern, Lagern, Lieferanten oder Händlern in China, Hongkong oder Shanghai werden per EPacket versandt, wenn der Produktpreis über 25 EURO / 28 USD liegt und für Ihr Land verfügbar ist, um eine schnelle Lieferung zu gewährleisten. Ansonsten mit dem günstigsten verfügbaren Standardversand.
Made-on-Demand-Produkte werden von einem unserer Made-on-Demand-Druck- und Produktionspartner produziert und versendet.
Was ist mit Zoll?
Wie andere online retaiLers, wWir können nicht für Zollgebühren, Einfuhrsteuern oder lokale Bearbeitungsgebühren verantwortlich gemacht werden, sobald die Artikel versandt wurden. Die Zollbestimmungen variieren von Land zu Land und es gibt auch häufige Änderungen.
Die überwiegende Mehrheit der Waren wird ohne solche Probleme ankommen.
Wie lange dauert der Versand?
Die Lieferzeit variiert je nach Standort. Dies sind unsere Schätzungen, können aber nicht garantiert werden:
Standort Geschätzte Versandzeit
USA 4-15 Werktage
Kanada, Europa 6-25 Werktage
Australien, Neuseeland 6-30 Werktage
Mittel- und Südamerika 15-55 Werktage
Weitere Ziele 15-55 Werktage
Stellen Sie Informationen zur Sendungsverfolgung zur Verfügung?
Ja, wir verwenden Tracking-Informationen, wenn diese für Ihre Bestellung verfügbar sind. Sie erhalten eine E-Mail, sobald Ihre Bestellung versandt wurde und Ihre Tracking-Informationen enthält.
Wenn Sie weitere Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte und wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen.
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RÜCKERSTATTUNG und RÜCKGABE
Sie erhalten eine Rückerstattung, wenn:
- Der Artikel, den Sie bestellt haben, ist nicht innerhalb der versprochenen Zeit eingetroffen - wir haben eine Pro-forma 75-garantierte Lieferung, während die meisten Produkte wesentlich früher ankommen.
- Der Gegenstand, den Sie erhalten haben, wurde als echt bestätigt, war aber gefälscht
Rückerstattungen sind auch möglich, wenn der falsche Artikel in Bezug auf Farbe, Größe oder Modell eingegangen ist (Nachweise können angefordert werden [Foto]).
Sie müssen Ihren E-Mail-Zustelldienst kontaktieren, wenn:
- Das Paket ist beschädigt angekommen
- Die Bestellung ist verschwunden
Wir können keine Rücksendungen von Produkten akzeptieren, die auf Anfrage angefertigt oder speziell für Sie angefertigt wurden. Produkte sind in der Produktbeschreibung als solche gekennzeichnet.
Rückerstattungen sind nicht möglich, wenn:
- Ihre Bestellung ist aufgrund von Faktoren, die sich in Ihrer Kontrolle befinden, nicht angekommen (dh, sie hat die falsche Lieferadresse angegeben, ist für längere Zeit von zu Hause weg und / oder wurde von Ihrer Post als unzustellbar zurückgeschickt)
- Ihre Bestellung ist aufgrund außergewöhnlicher Umstände, die sich unserer Kontrolle entziehen (dh sie werden nicht vom Zoll abgefertigt, wegen einer Naturkatastrophe verzögert), nicht angekommen.
Andere außergewöhnliche Umstände, die außerhalb unserer Kontrolle liegen.
Sie können Rückerstattungsanträge innerhalb von 15 Tagen nach der garantierten Lieferfrist (75 Tage) stellen. Sie können dies tun, indem Sie eine Nachricht auf der Seite Kontakt senden.
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Wir werden niemals Ihre Zahlungsdetails von Paypal-Konten oder Kreditkartennummern sehen. Alle diese Informationen liegen ausschließlich beim Zahlungsanbieter. Wir verwenden Stripe für die Kreditkartenverarbeitung, der Millionen von Unternehmen auf der ganzen Welt vertrauen.
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