VERSAND, LIEFERUNG, RÜCKERSTATTUNG und RÜCKGABE
Bestellungen treffen in den meisten Fällen innerhalb von 6 bis 20 Tagen ein, abhängig vom Bestimmungsort und den Umständen.
Wir haben in den letzten Jahren mehrere tausend Produkte, Drucke und handgemalte Kunstwerke an zufriedene Käufer in viele Länder und auf allen Kontinenten geliefert.
Sie erhalten Ihr Geld zurück, wenn:
- Das gelieferte Produkt ist nicht wie beschrieben, andere Größe oder Farbe als bestellt
- Das gelieferte Produkt ist eine Fälschung und wurde als Original bezeichnet
- Das Produkt wird innerhalb von zehn Tagen nach Lieferung mit Sendungsverfolgungsnummer und im Originalzustand zurückgesandt
Wir sind nicht verantwortlich:
- für Schäden an der Verpackung oder am Produkt, die durch den Postzustelldienst verursacht wurden
- Wenn das Produkt aus Gründen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, vom Postzustelldienst zurückgeschickt wird, z. B. Abwesenheit, fehlender Zugang zu Eigentum, Nichtabholung am Abholort oder Nichtbefolgen von Zollanfragen.
VERSAND & LIEFERUNG
Wir sind stolz darauf, für alles weltweit kostenlosen internationalen Versand anbieten zu können! Wir übernehmen die Versandkosten - wo immer Sie sind!
Made-on-Demand-Produkte werden von einem unserer Druck- und Produktionspartner produziert und versendet.
Was ist mit Zoll?
Wie andere online retaiLers, wWir können nicht für Zollgebühren, Einfuhrsteuern oder lokale Bearbeitungsgebühren verantwortlich gemacht werden, sobald die Artikel versandt wurden. Die Zollbestimmungen variieren von Land zu Land und es gibt auch häufige Änderungen.
Die überwiegende Mehrheit der Waren wird ohne solche Probleme ankommen.
Stellen Sie Informationen zur Sendungsverfolgung zur Verfügung?
Ja, wir verwenden Tracking-Informationen, wenn diese für Ihre Bestellung verfügbar sind. Sie erhalten eine E-Mail, sobald Ihre Bestellung versandt wurde und Ihre Tracking-Informationen enthält.
Wenn Sie weitere Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte und wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen.
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RÜCKERSTATTUNG und RÜCKGABE
Sie erhalten eine Rückerstattung, wenn:
- Der Artikel, den Sie bestellt haben, ist nicht innerhalb der versprochenen Zeit eingetroffen - wir haben eine Pro-forma 75-garantierte Lieferung, während die meisten Produkte wesentlich früher ankommen.
- Der Gegenstand, den Sie erhalten haben, wurde als echt bestätigt, war aber gefälscht
Rückerstattungen sind auch möglich, wenn der falsche Artikel in Bezug auf Farbe, Größe oder Modell eingegangen ist (Nachweise können angefordert werden [Foto]).
Sie müssen Ihren E-Mail-Zustelldienst kontaktieren, wenn:
- Das Paket ist beschädigt angekommen
- Die Bestellung ist verschwunden
- Die Lieferung ist verspätet
Wir können keine Rücksendungen von Produkten akzeptieren, die auf Anfrage angefertigt oder speziell für Sie angefertigt wurden. Produkte sind in der Produktbeschreibung als solche gekennzeichnet.
Rückerstattungen sind nicht möglich, wenn:
- Ihre Bestellung ist aufgrund von Faktoren, die in Ihrem Einflussbereich liegen, nicht angekommen (z. B. Angabe der falschen Lieferadresse, längere Abwesenheit von zu Hause, Sie sind den Zollanforderungen nicht nachgekommen, die Ware wurde von Ihrer Post als unzustellbar zurückgeschickt).
- Ihre Bestellung ist aufgrund außergewöhnlicher Umstände, die sich unserer Kontrolle entziehen (dh sie werden nicht vom Zoll abgefertigt, wegen einer Naturkatastrophe verzögert), nicht angekommen.
Andere außergewöhnliche Umstände, die außerhalb unserer Kontrolle liegen.
Sie können Rückerstattungsanträge innerhalb von 15 Tagen nach der garantierten Lieferfrist (75 Tage) stellen. Sie können dies tun, indem Sie eine Nachricht auf der Seite Kontakt senden.
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